【黨建引領(lǐng)聚合力 服務(wù)群眾零距離】龍溪社區(qū)黨委書記潘劍芳：打造家門口的“紅色便利店”

基層，有這樣一群人，他們積極整合黨建資源，激發(fā)黨員活力，凝聚團(tuán)結(jié)堅強的“紅色力量”；他們打造服務(wù)陣地，辦好民生實事，夯實全民共享的幸福之基；他們扛起使命擔(dān)當(dāng)，沖在抗疫一線，筑牢疫情防控的“戰(zhàn)斗堡壘”……他們風(fēng)雨無阻，用腳步丈量民情；他們揮灑汗水，用行動溫暖民心，他們是社區(qū)的黨委書記，也是社會治理最小單元的“領(lǐng)頭雁”。

日前，環(huán)市街道天福社區(qū)黨總支書記林曉紅、石沖社區(qū)黨委書記吳卓錦和龍溪社區(qū)黨委書記潘劍芳，先后做客江門電臺《在線觀察》接受采訪，他們用樸實無華的話語將一個個社區(qū)治理的案例生動地展現(xiàn)在聽眾眼前，展示了新時代基層黨員的蓬勃風(fēng)采和進(jìn)取精神。蓬江發(fā)布推出欄目“黨建引領(lǐng)聚合力 服務(wù)群眾零距離”，聚焦三位書記的基層故事。今天，我們一起來聽聽潘劍芳的社區(qū)治理經(jīng)歷。

問

龍溪社區(qū)獲得過廣東省健康促進(jìn)示范村（居）、廣東省宜居社區(qū)、廣東省“六好”平安和諧社區(qū)和廣東省“民主法治村（社區(qū)）”等榮譽，而你個人作為社區(qū)黨委書記則獲得過廣東省三八紅旗手、江門市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個人”等稱號，成績顯著。請介紹下龍溪社區(qū)的基本情況，也分享下多年來社區(qū)治理的思路，你是抱著什么樣的理念投身到社區(qū)工作的？

環(huán)市街龍溪社區(qū)是2004年村改居后成立，目前有一條自然村，7個住宅小區(qū)，5個工業(yè)園區(qū)和2個商業(yè)綜合體，常住人口超過18000人，無論從面積或體量來講，這種龐大的工業(yè)區(qū)和人口密集型社區(qū)，算是少見的，所以社區(qū)治理難度比較大。但這也是我們社區(qū)的優(yōu)勢，在社區(qū)大黨委的帶動下，各成員單位非常支持社區(qū)工作，發(fā)揮力量參與到治理中。我們搭建了橋梁作用，充分融合各種資源，促進(jìn)互動互利，達(dá)到共建共治共享的目的。

我從2005年開始接觸社區(qū)工作，一來就是龍溪社區(qū)，到今年已經(jīng)17年了，從一個普通的工作人員到現(xiàn)在的社區(qū)主任，對社區(qū)每一寸地方都非常熟悉，和居民建立了深厚的感情。作為一名共產(chǎn)黨員，我抱著“全心全意為人民服務(wù)”的理念作為出發(fā)點和落腳點，身心都融入了這個社區(qū)，投身于工作中。

問

社區(qū)業(yè)務(wù)千頭萬緒，平時你如何擠出時間來，做一個學(xué)習(xí)型社區(qū)書記，時刻緊跟新時代工作需求和發(fā)展步伐？能夠舉一個實例嗎？

作為龍溪社區(qū)黨委書記，首先我嚴(yán)格要求自己要“帶頭學(xué)”，每天無論多忙，都要抽至少半小時進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。同時，帶領(lǐng)支委成員、黨員“及時學(xué)”。

就拿疫情防控工作來說，從2020年疫情爆發(fā)初期至今，國家的防控政策都隨著疫情變化而變化，從核酸檢測到疫苗接種，每個階段的工作都需要我們提前認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，只有這樣才能夠吃透里面的要求，否則我們的工作都無法落實。所以一接到任務(wù)我們都要先集中學(xué)習(xí)，討論和研判在執(zhí)行過程會出現(xiàn)的問題。學(xué)習(xí)是我們工作當(dāng)中的一個必要環(huán)節(jié)。

問

近年來，加強新冠疫情防治，維護(hù)群眾生命安全是社區(qū)治理的一項重要工作，不久前蓬江區(qū)才開展了分級分層區(qū)域核酸檢測，在現(xiàn)場都可以看到不少社區(qū)書記忙碌的身影。請為我們介紹下這方面的做法和體會，當(dāng)中有一些特別難忘的片段或者經(jīng)歷可以分享下嗎？

每次的核酸檢測任務(wù)，都離不開市直、區(qū)直、街道掛點單位及轄區(qū)單位、廣大志愿者幾十甚至上百人的共同努力。

在一次分級分層區(qū)域核酸檢測中，因為我們有多家大型企業(yè)，提前2天便進(jìn)廠企進(jìn)行采樣了。最讓我印象深刻的是，有一次深夜12:00，因轄區(qū)某廠企確認(rèn)有個密接，要通知社區(qū)所有同事立即集中開展采樣檢測工作，我12：15在工作群里發(fā)的消息，不到30分鐘，就全員集合成功了，有些同事從新會趕回來，有些同事沒有交通工具，讓家人開車送過來，這種任勞任怨的團(tuán)結(jié)精神，讓我很感動很難忘。

問

如何打造在街坊家門口的“紅色便利店”，以黨建為引領(lǐng)，以社區(qū)黨群服務(wù)中心密切聯(lián)系基層群眾，做到群眾的需求在哪兒，黨的陣地就覆蓋到哪兒，黨的服務(wù)就延伸到哪兒？

“源頭活水育龍溪·潤物無聲澤萬家”，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為源頭，以黨建為引領(lǐng)，龍溪社區(qū)黨委針對群眾的需求，開展了一系列的品牌項目服務(wù)，如紅船驛站、先鋒夏令營、矛盾調(diào)解庭、紅色學(xué)雷鋒活動等服務(wù)，把活動引流到小區(qū)里、廠企內(nèi)，打造一個個“紅色便利店”，讓居民群眾在家門口便可享受到貼心服務(wù)。

問

以幫助吳姓單親雙胞胎媽媽為例，介紹下你是如何將群眾冷暖掛心間，為困難家庭排憂解難的？

做居民群眾的貼心人，在社區(qū)工作了這么多年，我的關(guān)注度一直在困難弱勢群體上，他們生活上遭遇了不幸，若社區(qū)不關(guān)心、政府不幫扶的話，路會走得很艱難。

平時我也經(jīng)常留意轄區(qū)單位間的互助信息，可以作為一個鏈接，盡最大能力去幫助到居民群眾，我會感覺到非常滿足。

問

以圓滿地完成了第七次全國人口普查工作任務(wù)為例，介紹下龍溪社區(qū)是怎么樣將基層的各項工作落到實處的？

多年來，我始終堅持建立起以社區(qū)黨委為核心，整合經(jīng)聯(lián)社、物業(yè)、企業(yè)、社會組織等多元主體力量共同參與，充分利用“黨建+N”網(wǎng)格化，各方力量都鼎力支持協(xié)助社區(qū)開展各類調(diào)解、政策宣傳、人口普查等工作，實實在在減輕了社區(qū)工作壓力。作為一名指揮員，我會提前將工作梳理好，做到心里有譜、心中有數(shù)，然后有條不紊地開展，將各項任務(wù)按質(zhì)按量完成，做到全覆蓋無盲區(qū)。

問

以龍溪社區(qū)暑期特色夏令營為例，介紹下你是如何辦民生實事，滿足社區(qū)群眾需求的同時，讓同學(xué)們傳承革命精神和紅色文化？

從2014年的“未來領(lǐng)袖夏令營”到2020年的“邑創(chuàng)未來夏令營”，龍溪社區(qū)與轄區(qū)單位成功開辦了7屆各具特色的暑期夏令營，項目設(shè)有生命教育、公益環(huán)保、非遺文化、趣味手工等，共有300多名雙職工子女與外來工留守兒童參與，拓展課外教學(xué)資源30節(jié)和特色課程136節(jié)，深受轄區(qū)居民群眾歡迎，每次報名名額都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

舉辦夏令營的初衷，是我作為一個孩子的媽媽為出發(fā)點，感覺我的需求也是其他青少年媽媽的需求，我們都希望孩子在提高綜合素質(zhì)的同時，能安全愉快地度過一個有意義的暑假。在孩子們價值觀、人生觀形成的關(guān)鍵期，能接受傳統(tǒng)文化和革命精神的熏陶，這對他們?nèi)蘸蟮慕】党砷L也是很重要的。我們社區(qū)有責(zé)任為孩子們提供這種便利服務(wù)。

問

如何以黨建為基，密切聯(lián)系轄區(qū)廠企，豐富職工們的業(yè)余生活，促進(jìn)屬地經(jīng)濟增長，同時也增強群眾的獲得感、幸福感和歸屬感？

如何將黨建為基，將各項工作落到實處，這是龍溪社區(qū)大黨委一直努力的方向。

為進(jìn)一步推動轄區(qū)單位服務(wù)資源與服務(wù)需求有效對接，共同做好服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會工作，龍溪社區(qū)大黨委通過創(chuàng)建“紅色服務(wù)聯(lián)盟”，將企業(yè)、物業(yè)等服務(wù)領(lǐng)域鏈接起來，在企業(yè)內(nèi)設(shè)置專業(yè)的服務(wù)崗位，定期開展“暖企在行動，送教進(jìn)企業(yè)”服務(wù)項目，項目內(nèi)容包括藝術(shù)插花、舞蹈培訓(xùn)、健康知識講座、安全急救培訓(xùn)、消防演練等，截至目前已成功開展活動50余場，服務(wù)群眾共3000余人，社區(qū)與“雙向認(rèn)領(lǐng)”單位現(xiàn)有資源相互融合滲透，充分發(fā)揮大黨委成員自有資源優(yōu)勢，不斷完善“上下銜接、內(nèi)外聯(lián)動”的區(qū)域化黨建工作體系，擴大資源共享范圍，構(gòu)建區(qū)域化社區(qū)黨建工作新格局，推動社區(qū)黨組織與進(jìn)駐單位黨組織深度融合、共駐共建。

問

作為社區(qū)黨委書記，下一步將如何增強使命擔(dān)當(dāng)，以開拓創(chuàng)新和實干精神推動社區(qū)各項工作開展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開？

習(xí)近平總書記強調(diào)，社區(qū)工作是一門學(xué)問，要積極探索創(chuàng)新，通過多種形式延伸管理鏈條，提高服務(wù)水平，讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖。

作為一名基層黨員干部，我一定不忘初心，銘記自己肩上的責(zé)任使命，把“心中裝著人民”落到行動上。

下一步，龍溪社區(qū)黨委將通過聚焦需求導(dǎo)向，重點征集群眾民生服務(wù)需求，持續(xù)開展便民服務(wù)、社區(qū)共治、志愿服務(wù)等活動，將為區(qū)域單位、社區(qū)居民提供各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大資源共享范圍，凝聚各方強大力量，盤活區(qū)域資源庫，形成共建共享合力，讓龍溪社區(qū)黨委活力不斷迸發(fā)，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。