獲評(píng)數(shù)量為全市第一！蓬江區(qū)4家家政企業(yè)獲評(píng)廣東省A級(jí)南粵家政基層服務(wù)站

　　蓬江區(qū)家政服務(wù)行業(yè)

　　又有“新標(biāo)桿”！

　　近日，廣東省人力資源和社會(huì)保障廳公布了2023年度“南粵家政”基層服務(wù)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果，江門市共有12個(gè)站點(diǎn)獲評(píng)A級(jí)（優(yōu)秀）站點(diǎn)稱號(hào)，其中蓬江區(qū)4個(gè)站點(diǎn)榜上有名，獲評(píng)數(shù)量為全市第一。

　　“南粵家政”基層服務(wù)站是廣東省“南粵家政”工程的重點(diǎn)項(xiàng)目之一，依托基層服務(wù)站點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)為切入口，通過(guò)“服務(wù)+培訓(xùn)+就業(yè)+調(diào)解”的一站化模式，解決區(qū)域內(nèi)大齡人員、失業(yè)人員、待業(yè)媽媽等就業(yè)困難人員的就業(yè)問(wèn)題。

　　截至目前，蓬江區(qū)共有12家“南粵家政”基層服務(wù)站，數(shù)量為全市第一，5家企業(yè)完成江門市家政服務(wù)龍頭企業(yè)的認(rèn)定，擁有五星級(jí)企業(yè)1家、三星級(jí)服務(wù)企業(yè)1家、二星級(jí)服務(wù)企業(yè)1家，還有大量?jī)?yōu)秀的家政服務(wù)人員獲評(píng)“星級(jí)家政服務(wù)人員”稱號(hào)。

　　值得一提的是，蓬江區(qū)目前共有5家家政服務(wù)企業(yè)獲得省級(jí)“家政誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào)，獲評(píng)數(shù)量居全市第一，成為全市唯一具有省級(jí)家政服務(wù)誠(chéng)信示范企業(yè)的縣區(qū)，進(jìn)一步為江門市“安心家政”品牌增光添彩。 

　　家政服務(wù)關(guān)乎千家萬(wàn)戶。近年來(lái)，蓬江區(qū)人社局充分發(fā)揮“南粵家政”工程在穩(wěn)定就業(yè)大局、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興的重要作用，大力培育標(biāo)桿示范家政企業(yè)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)家政資源下沉社區(qū)，積極打造家政服務(wù)人員隊(duì)伍和家政技能人才隊(duì)伍，持續(xù)擴(kuò)大“南粵家政”工程影響力、引領(lǐng)力，推動(dòng)蓬江區(qū)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　示范引領(lǐng)

　　打造高標(biāo)準(zhǔn)家政服務(wù)體驗(yàn)

　　近年來(lái)，蓬江區(qū)人社局緊緊圍繞省、市對(duì)蓬江區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)示范站（以下簡(jiǎn)稱“示范站”）建設(shè)的指導(dǎo)要求，選取優(yōu)秀的家政服務(wù)企業(yè)，建設(shè)基層服務(wù)站，培育示范站。通過(guò)指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)規(guī)范的管理制度、培育體系和質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，示范站確保了服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)的雙重提升。另外，示范站還不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，如探索“互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”的社會(huì)養(yǎng)老新方式，以科技引領(lǐng)賦能智慧養(yǎng)老，緊跟家政服務(wù)新趨勢(shì)。

　　資源下沉

　　推動(dòng)優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)

　　江門市朗頤養(yǎng)老服務(wù)有限公司開(kāi)展世界阿爾茨海默病日“立防立治，無(wú)問(wèn)早晚”主題活動(dòng)，為老人提供愛(ài)心義剪、愛(ài)心義診等服務(wù)；江門友和客家緣家政服務(wù)有限公司在石沖社區(qū)開(kāi)展“國(guó)風(fēng)古韻迎中秋，傳統(tǒng)文化沁人心”傳統(tǒng)游園活動(dòng)文化活動(dòng)，將弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化與提供家政服務(wù)相結(jié)合……

　　一直以來(lái)，蓬江區(qū)人社局堅(jiān)持以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、活潑多樣的形式，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)家政資源下沉社區(qū)，開(kāi)展多元化專項(xiàng)家政服務(wù)活動(dòng)，不斷提升居民居家、養(yǎng)老、母嬰、醫(yī)護(hù)等家政服務(wù)保障能力。2023年，蓬江區(qū)家政企業(yè)進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展公益性家政服務(wù)活動(dòng)20余場(chǎng)。此外，各基層示范站定期在周邊社區(qū)開(kāi)展公益講座，宣傳母嬰護(hù)理、家政服務(wù)技能提升、醫(yī)療養(yǎng)護(hù)等知識(shí)，帶動(dòng)一批優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)進(jìn)入社區(qū)，將“南粵家政”工程的惠民作用落到實(shí)處。

示范站在社區(qū)開(kāi)展家政活動(dòng)

　　精心培育

　　以專業(yè)化培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量

　　服務(wù)質(zhì)量是家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心，專業(yè)化培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量的重要手段之一。近年來(lái)，蓬江區(qū)人社局積極打造家政服務(wù)人員隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)職業(yè)院校（技工院校）、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)等各類培訓(xùn)資源，完善多元化培訓(xùn)體系，多個(gè)領(lǐng)域都能看見(jiàn)“蓬江家政人”的風(fēng)采。目前蓬江區(qū)已建設(shè)江門市“安心家政”技能大師工作室1個(gè)、江門市“南粵家政”培訓(xùn)基地4個(gè)。

　　蓬江區(qū)還著力打造一支高素質(zhì)、高水平的家政技能人才隊(duì)伍。在全省第二屆“南粵家政”技能大賽決賽中，蓬江區(qū)碩果累累，取得了一等獎(jiǎng)4人、二等獎(jiǎng)5人、三等獎(jiǎng)1人的佳績(jī)；同時(shí)，培育了2020年廣東省“最美家政人”秦紅艷等優(yōu)秀家政從業(yè)人員，發(fā)揮激勵(lì)示范作用。

　　蓬江區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前，家政服務(wù)人員向上發(fā)展的職業(yè)通道正逐漸打通，五星級(jí)“南粵家政”服務(wù)人員可以申報(bào)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄V東省技術(shù)能手等榮譽(yù)稱號(hào)，家政服務(wù)人員也能評(píng)職稱，目前蓬江區(qū)共有25人獲得鄉(xiāng)村工匠家政專業(yè)人才職稱。

　　促進(jìn)就業(yè)

　　擴(kuò)大家政服務(wù)隊(duì)伍

　　培育與引導(dǎo)家政人才從事家政服務(wù)行業(yè)，不僅有助于提升家政服務(wù)行業(yè)的整體水平，還能有效促進(jìn)就業(yè)激活蓬江區(qū)家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

　　蓬江人社局通過(guò)加強(qiáng)家政培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持等措施，技能培訓(xùn)在前，促進(jìn)就業(yè)在后，為蓬江區(qū)家政服務(wù)行業(yè)注入新的活力。2023年，蓬江區(qū)實(shí)現(xiàn)家政培訓(xùn)累計(jì)1955人次，其中母嬰服務(wù)培訓(xùn)1060人次，養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)409人次，居家服務(wù)培訓(xùn)434人次，醫(yī)護(hù)培訓(xùn)52人次，帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)（含穩(wěn)定就業(yè)）3962人次。近三年以來(lái)，蓬江區(qū)培育家政技能人才超4000人次；家政服務(wù)職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定逐漸覆蓋保育師、家政服務(wù)員、養(yǎng)老護(hù)理員等多個(gè)項(xiàng)目，越來(lái)越多從業(yè)人員有證可考、有補(bǔ)貼可拿；全區(qū)共有932人次考取育嬰師、保育員等家政類技能等級(jí)證書(shū)，累計(jì)發(fā)放家政類技能提升補(bǔ)貼超115.49萬(wàn)元。

　　接下來(lái)，蓬江區(qū)人社局將緊緊圍繞“為民、便民、惠民”服務(wù)宗旨，以提升家政服務(wù)質(zhì)量為核心，規(guī)范化制定服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)安全等家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)性開(kāi)展家政服務(wù)技能培訓(xùn)和認(rèn)證，不斷提高服務(wù)人員的專業(yè)水平，力促蓬江區(qū)家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。