為樹立典范、表?yè)P(yáng)先進(jìn),近日,國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局對(duì)2023年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)中表現(xiàn)突出、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)給予通報(bào)表?yè)P(yáng),棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過機(jī)構(gòu)自評(píng)、區(qū)級(jí)審核、市省級(jí)復(fù)核、國(guó)家專家組現(xiàn)場(chǎng)一致性評(píng)價(jià)等嚴(yán)格程序,達(dá)到國(guó)家服務(wù)能力推薦標(biāo)準(zhǔn),受到全國(guó)通報(bào)表?yè)P(yáng),全蓬江區(qū)僅此一家。
自2018年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”創(chuàng)建活動(dòng)開展以來,蓬江區(qū)高度重視,按照以評(píng)促建、以評(píng)促改的指導(dǎo)方針,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),逐條解讀,逐條整改、逐條落實(shí),通過自查-整改-再查-再改的循環(huán)模式,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)提升,不斷創(chuàng)新舉措、提升服務(wù)內(nèi)涵,讓群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),取得了顯著成效。截至2024年2月,全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)到國(guó)家優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行基本標(biāo)準(zhǔn)比例77.78%,其中杜阮鎮(zhèn)衛(wèi)生院、棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院達(dá)到國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療服務(wù)能力達(dá)到縣級(jí)醫(yī)院水平。
狠抓項(xiàng)目建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)完善
近年來,蓬江區(qū)積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng),以推進(jìn)健康蓬江為主線,進(jìn)一步改善基層看病就醫(yī)條件,大力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)軟硬實(shí)力建設(shè),優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃設(shè)置,合理配置基層醫(yī)療衛(wèi)生資源,穩(wěn)步提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。
2023年6月19日,棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院新住院大樓建設(shè)項(xiàng)目正式投入使用,進(jìn)一步改善基層看病就醫(yī)條件。作為重點(diǎn)民生工程之一,該工程立項(xiàng)總投資為5990.59萬元,建設(shè)規(guī)模九層,建筑面積為9947.1平方米,2018年7月正式開始動(dòng)工建設(shè)。新住院大樓集現(xiàn)代化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化為一體,床位、環(huán)境、服務(wù)等全面提檔升級(jí)。增加200多張床位,配備了中心供氧及中心負(fù)壓吸引裝置、智能語音呼叫系統(tǒng)、消防自動(dòng)化系統(tǒng)、獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水供應(yīng)設(shè)備、有線電視、醫(yī)用電梯、無線Wifi等設(shè)施,功能更加完善。新住院大樓門前可對(duì)外提供30余個(gè)車位,能較好緩解停車難問題。大大提升了院容院貌和醫(yī)療收治能力,為該院的高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。
匠心獨(dú)運(yùn),打造別具特色??崎T診
為確保“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)深入開展取得實(shí)效,蓬江區(qū)積極引導(dǎo)鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心發(fā)展優(yōu)勢(shì)特色醫(yī)療??疲粩嗤晟苾?yōu)勢(shì)項(xiàng)目和特色項(xiàng)目,扎扎實(shí)實(shí)站好家門口“醫(yī)生”崗。
棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院大力推進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新,為群眾提供針灸、按摩、推拿、穴位藥貼、放血治療等中醫(yī)理療服務(wù),2021 年10月,該院中醫(yī)科被評(píng)審為“江門市基層特色??啤?。
目前,江門市第二人民醫(yī)院已與棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)組建了疼痛??坡?lián)盟,培育臨床專科技術(shù)特色,整體提升了我區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力。
以醫(yī)聯(lián)體為載體,補(bǔ)齊醫(yī)療服務(wù)短板
近年來,蓬江區(qū)以醫(yī)聯(lián)體為載體,引入三甲醫(yī)院先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與人才隊(duì)伍,著力建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級(jí)診療模式,打好政策“組合拳”,其中棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院于2020年8月20日與江門市人民醫(yī)院形成城市醫(yī)聯(lián)體,讓老百姓在家門口就能享受到三甲醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。
(2021年,新購(gòu)進(jìn)一臺(tái)16排螺旋CT)
棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院借助醫(yī)聯(lián)體幫扶力量,通過人才、技術(shù)、資源等下沉,??乒步?、臨床帶教、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程診療、教學(xué)查房等方式,促進(jìn)上級(jí)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源下沉,將常見病、多發(fā)病和慢性病等收治留在基層,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力,構(gòu)建有序的就醫(yī)和診療新格局。2023年累計(jì)遠(yuǎn)程閱片約5786例;雙向轉(zhuǎn)診852人,逐步實(shí)現(xiàn)“首診在基層,小病不出鎮(zhèn),大病不出縣”,極大地方便了群眾的就醫(yī)需求,有效緩解群眾“看病難”問題。
關(guān)愛老人,打通守護(hù)百姓健康“最后一公里”
棠下鎮(zhèn)地理面積寬廣,人口分布較散,有些位處較為偏遠(yuǎn)的村居距離棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院20多公里,老年人前往該院接受老年人健康服務(wù)比較困難。
如何加強(qiáng)家庭醫(yī)生建設(shè),為群眾提供更好的健康服務(wù)?棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極探索“特色家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)”健康管理服務(wù),走入社區(qū)、走進(jìn)家庭,為老年人提供“一站式”體檢服務(wù)。
2019年1月,棠下鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立老年人健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展老年人健康服務(wù)項(xiàng)目,深入到一些偏遠(yuǎn)村居開展老年人健康服務(wù),將健康送到群眾家門口。體檢項(xiàng)目包括基本診療、健康體檢、慢病普查、體檢結(jié)果解讀等,同時(shí)對(duì)已發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病等慢性病的對(duì)象,通過上門隨訪、巡診的方式跟蹤,以保證隨訪對(duì)象得到經(jīng)濟(jì)、有效的治療。精細(xì)的管理,快捷的流程、高效的安排,打通了守護(hù)百姓健康的“最后一公里”,受到群眾的好評(píng)。
近年來,棠下鎮(zhèn)轄區(qū)每年老年人健康服務(wù)人數(shù)逐年增加,2023年老年人健康服務(wù)人數(shù)7791人,比2022年4763人增長(zhǎng)63.57%。
健康是幸福之基,也是民之所望。開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、加快建設(shè)分級(jí)診療體系的重大舉措。下一步,蓬江區(qū)將繼續(xù)以此項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
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